Martxoaren 11n, Juan Alberto Gonzalez seniorrak hitzaldi bat eman zuen Bilboko Extremadurako zentroan, BANKU PRODUKTU BAT KONTRATATZEAN NOLA JOKATU aztertzeko.
Gaiak interes handia piztu zuen bankuen kontzeptuak eta bankuek eskaintzen dituzten produktuen ezaugarriak ez ezagutzeagatik, oro har, bai mailegu-eragiketetan, bai inbertsio-eragiketetan, eperako gordailuetan, inbertsio-funtsetan, bonuetan, etab. Bertaratutakoek galdera asko egin zituzten, eta kasu zehatzak planteatu zituzten, zalantzak argitzeko balio izan zutenak.
Horren helburua kontratatu nahi duten produktua ondo ulertzeko beharrezkoak diren galderak egiten irakastea zen, etorkizunean ezustekorik gerta ez dadin.
Azalpenean zehar honako gai hauek landu ziren: eperako gordailu baten kontratazioa, bankuko langilearen jarduera, bezeroaren helburuak kontratatzerakoan, bonuen kasua, bonu motak, etorkizuneko beharrak aurreikusi behar dira, produktua ezagutzeko nola informatu behar den, zer gertatzen da dirua produktuaren mugaeguneratu aurretik behar bada? Dirua gal daiteke epemuga baino lehen inbertsioa berreskuratzen saiatzean? Zer egin daiteke? Itzultzeko aukera eta azken laburpen kostua.

